• Home
  • Sobre nós
  • Soluções
    • Command Center
    • Manutenção de Servidores
    • Locação de TI
    • Proteção de Dados
    • Soluções Digitais
    • Vendas Enterprise
    • Movimentação de Equipamentos
    • Green IT
  • Blog
  • Trabalhe Conosco
  • PortuguêsPortuguês
    • PortuguêsPortuguês
    • EspañolEspañol
    • EnglishEnglish
Contato

Manutenção

manutencao@2x

Deixe seu equipamento nas mãos de quem entende

A OTG é a empresa Número 1 em Manutenção de Servidores no Brasil.

Contamos com uma equipe altamente qualificada que propõe excelência e agilidade no atendimento.

Hoje já são mais de 18 anos de experiência atendendo o mercado Corporativo.

Nosso serviço é adaptável às necessidades da sua empresa, garantindo a
Qualidade e SLA acordados na entrega do serviço.

Suportamos os principais fabricantes do mercado, como:
HP, IBM, DELL, EMC, HDS, Brocade, Cisco entre outros.

Estrutura de Atendimento

Atendimento com processos ITIL;
Call Center 0800 24x7x365;
Mais de 150 Profissionais Certificados;
Engenheiros de Nível L2/L3;
Inventário com mais de 25 Mil itens;
Atendimento com abrangência nacional;
10 estoques regionais.

Modalidades de Atendimento

9×5 NBD;
9×5 4 Horas de resposta Onsite;
24×7 4 Horas de resposta Onsite;
24×7 4 Horas para solução;
Monitoramento de falhas de Hardware;
Analista Residente;
Contratos personalizados.

Por que a OTG?

Redução de custos de até 30%;
98,25% de atendimento dentro do SLA;
95% de retenção de contratos em 17 anos;
Suporte em equipamentos descontinuados pelo fabricante;
Descarte de resíduos com certificado Green IT.

Confira nossos últimos artigos!

  • janeiro 19, 2021

    Gestão de Crise: prepare-se para o imprevisto


    Read more
  • outubro 28, 2020

    Vantagens do Suporte de TI Multi-Vendor


    Read more
  • setembro 25, 2020

    Reduzindo os Custos de Manutenção de seu Data Center!


    Read more
  • agosto 26, 2020

    9 dicas para fugir da Indisponibilidade de seu Data Center


    Read more
  • julho 16, 2020

    Uptime de seu Data Center


    Read more

Precisa de ajuda?
Nos envie uma mensagem!


R. Comendador Hermelino Matarazzo, 1355
Sorocaba - SP - (15) 2102-2600

Rua Rubem Braga, 58 10º Andar - Alphaville
Barueri - SP - (11) 4191-2210

Av Desembargador Moreira - Aldeota
Fortaleza - CE

Rua do Sol - Aleixo
Manaus - AM

© 2020 OTG Supporting IT. All Rights Reserved.
    Contato