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Contato

Mantenimiento

manes@2x

Deje su equipo en manos de quienes entienden

OTG es la empresa de mantenimiento de servidores Número 1 en Brasil.

Contamos con un equipo altamente calificado que propone excelencia y agilidad en el servicio.

En la actualidad son más de 18 años de experiencia al servicio del Mercado Corporativo.

Nuestro servicio es adaptable a las necesidades de su empresa, garantizando la
Calidad y SLA acordado en la prestación del servicio.

Apoyamos a los principales fabricantes en el mercado, tales como:
HP, IBM, DELL, EMC, HDS, Brocade, Cisco entre otros.

Estructura de Servicio

Servicio con procesos ITIL;
Call Center 0800 24x7x365;
Más de 150 Profesionales Certificados;
Ingenieros de Nivel L2/L3;
Inventario con más de 25 Mil artículos;
Servicio con cobertura nacional;
10 existencias regionales.

Modalidades de Atención

9×5 NBD;
9×5 4 Horas de respuesta Onsite;
24×7 4 Horas de respuesta Onsite;
24×7 4 Horas para solución;
Monitoreo de fallas de Hardware;
Analista Residente;
Contratos personalizados.

¿Por qué OTG?

Reducción de costos de hasta 30%;
98.25% de servicio dentro del SLA;
95% de retención de contratos en 17 años;
Soporte en equipos descontinuados por el fabricante;
Eliminación de residuos con certificado Green IT.

¿Necesita ayuda?
¡Mándanos un mensaje!


R. Comendador Hermelino Matarazzo, 1355
Sorocaba - SP - (15) 2102-2600

Rua Rubem Braga, 58 10º Andar - Alphaville
Barueri - SP - (11) 4191-2210

Av Desembargador Moreira - Aldeota
Fortaleza - CE

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